Si tienes un negocio local —una clínica, una tienda, un centro de estética o un despacho profesional— probablemente ya hayas oído que «hay que estar en Internet». Y es cierto. Pero estar no basta. Lo que marca la diferencia es cómo estás.
Desde MK20, agencia de marketing especializada en negocios locales en Galicia, hemos visto todo tipo de errores que hacen perder tiempo, dinero y oportunidades. Por eso, hoy te contamos los 7 pecados capitales del marketing digital que cometen muchos negocios… y cómo evitarlos.
💡 Spoiler: si te ves reflejado en alguno, tranquilo. Lo bueno de identificar errores es que se pueden corregir. Y para eso estamos.
1. No tener una estrategia (actuar por impulsos)
Muchas veces se empieza así: un perfil de Instagram, una web hecha con prisas, una campaña rápida en Google. Todo sin una brújula.
Este pecado es el más común: no tener una estrategia digital clara.
“Hago un poco de todo, pero no sé si funciona”.
¿Por qué es un problema?
- Pierdes tiempo en acciones que no convierten.
- No sabes qué canales son rentables.
- Tienes presencia, pero no impacto.
Solución:
Diseña una estrategia digital realista, adaptada a tu negocio y tus objetivos. Analiza, mide y decide.
Estrategia digital para negocios locales
2. Querer seguidores en lugar de clientes
Una frase que escuchamos mucho:
“Queremos más seguidores en Instagram”.
Y está bien. Pero no es lo más importante.
El objetivo no es acumular likes. Es vender más, fidelizar mejor y generar confianza.
¿Qué pasa si solo buscas seguidores?
- Atraes a gente que nunca te comprará.
- Descuentas la calidad por la cantidad.
- Inviertes en “vanity metrics” que no pagan facturas.
Solución:
Trabaja una estrategia de redes sociales enfocada en conectar con tu público ideal. La calidad del contenido y la interacción real valen más que 10.000 seguidores fantasma.
🔗 Enlace recomendado: Gestión de redes sociales para negocios
3. Tener una web que no convierte (o ni siquiera tenerla)
Hay negocios que, en pleno 2025, aún no tienen web. Otros tienen una que parece de 2010. Y muchos, aunque bonita, no convierte.
Errores típicos:
- Lenta, confusa o sin versión móvil.
- Sin llamadas a la acción claras.
- Sin posicionamiento SEO local.
¿Por qué es grave?
Tu web es tu escaparate digital. Si no convence, la gente se va a otro lado.
Solución:
Necesitas una web funcional, optimizada y orientada a resultados. No solo que “quede bien”, sino que venda.
🔗 Enlace recomendado: Diseño web para negocios locales
4. Ignorar el SEO local (o no saber ni lo que es)
Cuando buscas “dentista en Santiago”, “peluquería en Sanxenxo” o “abogado en Ribeira”… ¿quién aparece?
Ese debería ser tu negocio.
¿Qué es el SEO local?
Es el posicionamiento en Google para búsquedas geolocalizadas, ideal para negocios físicos.
Errores comunes:
- No tener ficha de Google Business Profile optimizada.
- No trabajar las palabras clave locales.
- No tener enlaces ni estructura en la web que ayuden al posicionamiento.
Solución:
Optimiza tu presencia en Google Maps, crea contenidos orientados a tu zona, y trabaja la jerarquía SEO.
🔗 Enlace recomendado: Servicio de SEO local en Galicia
5. No hacer email marketing (y perder oportunidades de oro)
“El email marketing está muerto”.
¡Error! Está más vivo que nunca.
📈 El ROI medio del email marketing es muy alto por cada 1€ invertido.
¿Por qué funciona el mailing?
- Llega directo a quien ya te conoce.
- Fideliza sin costes continuos.
- Genera ventas con campañas bien diseñadas.
Errores comunes en el email marketing:
- No recoger correos.
- No segmentar.
- Enviar correos sin estrategia ni diseño.
Solución:
Construye una base de datos, crea newsletters útiles y automatiza tus campañas con cabeza.
🔗 Enlace recomendado: Email marketing rentable para negocios
6. No cuidar la imagen visual de tu negocio
El diseño importa. Mucho. Más de lo que muchos creen.
Un logotipo poco profesional, unos folletos mal impresos o una estética visual sin coherencia… pueden echar por tierra tu trabajo.
¿Qué transmite tu diseño?
- Profesionalidad
- Confianza
- Diferenciación
Errores comunes:
- Usar bancos de imágenes genéricos.
- Diseñar sin identidad.
- No adaptar los diseños al canal (redes, web, físico…).
Solución:
Trabaja con una línea visual coherente, profesional y adaptada a tu marca.
🔗 Enlace recomendado: Diseño gráfico profesional en Galicia
7. No medir (y por tanto, no mejorar)
Si no sabes qué funciona, no puedes mejorarlo. Y si no mides, vas a ciegas.
Errores habituales:
- No tener Analytics ni herramientas de métricas.
- No revisar resultados de campañas.
- Tomar decisiones por intuición.
Solución:
Analiza las métricas clave de cada canal. Revisa qué campañas te generan clientes, no solo visitas. Decide con datos, no con suposiciones.
Deja de improvisar y empieza a mejorar
Sabemos que el día a día de un negocio local no es fácil. Pero también sabemos que el marketing digital, bien hecho, puede marcar la diferencia entre sobrevivir o crecer.
Si te has visto reflejado en alguno de estos pecados, no te castigues. Mejor, ponte manos a la obra. En MK20 estamos para ayudarte con una estrategia clara, humana y adaptada a ti.
¿Quieres saber en qué punto está tu marketing?
Solicita una auditoría gratuita y sin compromiso para ver cómo podríamos ayudarte a mejorar tu marketing digital.
Y si no creemos que podamos ayudarte, también te lo diremos. Así de claro.
